Gepassioneerde ontdekkingsreizigers, levensgenieters, camper- en caravanfans moeten het gevoel hebben dat ze bij ons in goede handen zijn voor alles wat met hun favoriete hobby te maken heeft. Als gespecialiseerde dealer en dienstverlener met meer dan 65 jaar ervaring in de branche is klantgericht advies voor Niesmann Caravaning net zo vanzelfsprekend als het uitgebreide productassortiment.
Opgericht in 1955, heeft het familiebedrijf zich ontwikkeld tot een van de toonaangevende allround leveranciers in Europa. Met ongeveer 90 medewerkers en ca. 21.000 m² verkoop- en belevingsruimte op de locatie Polch bij Koblenz, weten wij alle wensen op het gebied van mobiele vrijetijdsbesteding te vervullen.
Hieronder valt een grote selectie nieuwe caravans van onder andere Fendt en Hobby, evenals campers in de categorie gesloten bestelwagens van VANTourer. In de campersector zijn voertuigen van de merken Bürstner, Sunlight, Concorde en Hymer beschikbaar voor bezichtiging.
Bij het kopen en verkopen van gebruikte auto's richten we ons minder op het merk en meer op de staat en uitrusting van een voertuig. In het belang van onze klanten letten we op veiligheid en kwaliteit.
Hetzelfde geldt voor onze verhuurafdeling: hier bieden we, in samenwerking met de ADAC, alleen nieuwe caravans, campers en stacaravans aan met een uitstekende uitrusting en een complete allround service.
De basis voor dit alles is onze absolute kracht: onze moderne, in de hele branche unieke carrosserieafdeling, waar caravans en campers zorgvuldig worden opgeknapt, gerepareerd en onderhouden met veel technische knowhow.
Om zich ook buiten de reiswagen perfect uit te rusten, vinden caravanningfans een uitstekend assortimentkampeer- en caravantoebehoren en outdoorwinkelwaar we bijzonder trots op zijn. Want ook hier helpen onze vriendelijke, gekwalificeerde vakmensen onze bezoekers bij het vinden van de uitrusting die bij hun behoeften past.
We ronden ons unieke aanbod af met ons BBQ- en Grillcentrum, dat in 2019 zal worden uitgebreid tot meer dan 250 m², met een ongeëvenaarde selectie van toonaangevende merken en toegewijd personeel dat dol is op buiten koken!
Deskundig advies, selectie en service - een samenspel waarvoor we talloze prijzen en onderscheidingen hebben ontvangen. We zijn ook een gerespecteerd lid van de DCHV (Deutscher Caravan Handels-Verband) en werken er voortdurend aan om een van de toonaangevende bedrijven in Europa te blijven op het gebied van mobiele recreatie.
Als stichtend lid vanInterCaravaningEuropa's grootste servicevereniging van onafhankelijke caravandealers, blijven we toonaangevend in onze branche en zetten we ons voortdurend in voor de digitalisering en verdere professionalisering ervan.
Onze strategie:
Niesmann Caravaning is onderverdeeld in zes gelijkwaardige competentiegebieden die onafhankelijk en succesvol worden beheerd:
Voertuighandel
Voertuig service
Voertuigverhuur
Kampeerwinkel
Outdoor winkel
BBQ & Grill
In het belang van onze klanten zijn alleen geselecteerde, betrouwbare handelspartners met sterke en bekende merken opgenomen in ons handelsassortiment.
Voertuig service
Voertuig service
Voortdurende investeringen in onze servicecapaciteiten en zeer professionele werkplaatsuitrusting zijn een belangrijk onderdeel van onze goede reputatie. De expertise en voortdurende bijscholing van ons personeel zijn ook de sleutel tot de steeds terugkerende topprijzen van ons bedrijf (bijv. de "Gouden C" van de Duitse Caravaning Handelsvereniging).
Voertuig huren
Voertuig huren
Als franchisepartner van de ADAC zijn we een betrouwbare partner voor de beste tijd van het jaar. Doordat we dicht bij onze klanten staan, begrijpen we hun behoeften beter en kunnen we ons aanbod en onze diensten op het gebied van verhuur van recreatievoertuigen voortdurend verder ontwikkelen.
Camping en outdoorwinkel
Camping en outdoorwinkel
Selectie en beschikbaarheid kenmerken ook de Niesmann Shop. Onze modern vormgegeven, toekomstgerichte winkelruimte beslaat een trotse 1.250 vierkante meter en staat dus niet alleen garant voor een unieke winkelervaring. De extreem hoge, directe beschikbaarheid van kampeer-, caravan- en vrijetijdsaccessoires en originele reserveonderdelen van de fabrikant vergemakkelijkt het winkelen door middel van handige one-stop-shopping. Klantgerichte openingstijden en professioneel deskundig advies van onze medewerkers in de competentiegebieden "Camping" en "Outdoor" dragen ook bij aan uw tevredenheid.
BBQ & Grill
BBQ & Grill
Geïntegreerd in de Niesmann Shop biedt het competentiegebied "BBQ & Grill" bijna alle in Duitsland gevestigde merken voor koken en grillen onder de blote hemel. Onder toezicht van onze goed opgeleide vakmensen heeft onze 250 m² grote barbecueshowroom zich met zijn grote productassortiment, montageservice ter plaatse en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding een unieke positie verworven tussen Keulen, Frankfurt en Trier/Luxemburg.
1. prestaties
In de wereld van mobiele vrijetijdsbesteding leveren we uitstekende diensten. Onze klanten moeten niet alleen tevreden zijn, ze moeten ook enthousiast zijn!
2. eerlijkheid & toewijding
Wij runnen ons bedrijf eerlijk, betrouwbaar en rechtvaardig en zien onszelf als adviseurs en probleemoplossers voor onze klanten, niet als verkopers, verhuurbedrijven of "schroevendraaiers". We luisteren naar onze klanten! Onze medewerkers zijn gemotiveerd, toegewijd en teamgericht. Ze gebruiken hun kennis en vaardigheden om nieuwe en betere oplossingen te vinden. Daarom stimuleren we graag hun bijscholing en persoonlijke verantwoordelijkheid. Zelfs goede dingen kunnen worden verbeterd!
3. een team
We leven de waarden van onze handelspartners na en streven naar langdurige samenwerking. We behandelen onze medewerkers met verantwoordelijkheidsgevoel en onze dagelijkse omgang blijft familiair. Vertrouwen, vriendschap en wederzijds begrip bepalen hoe we leven en werken als een team.
4. Duurzaamheid
Een gezonde natuur en een gezond milieu zijn essentieel voor de caravaningindustrie. Maar ook uit zorg voor toekomstige generaties gaan we zo zuinig mogelijk om met natuurlijke hulpbronnen. Het gebruik van alle soorten energie en water wordt geoptimaliseerd ongeacht de kosten, we produceren zonne-energie voor eigen gebruik en besteden aandacht aan het vermijden en strikt scheiden van afval.
5. eerlijke communicatie met klanten
We gaan zonder voorbehoud in op de wensen van onze klanten en verplaatsen ons in hun situatie. Hoe meer voordelen we bieden, hoe succesvoller we zullen zijn. We doen ons best voor onze klanten en staan open voor opbouwende kritiek. In ruil daarvoor vragen we begrip voor de eigenaardigheden van de branche en hopen we op een oplossingsgerichte samenwerking in geval van problemen. We willen niet dat de klant onze koning is, maar onze partner. En partnerschap is nooit eenzijdig geven.
6. kwaliteit
Een hoge kwaliteitsstandaard betekent dat we individuele werkprocessen organiseren, op elkaar afstemmen en bindend maken. Afwijkingen op deze gebieden zijn voor ons onaanvaardbaar. We gaan de uitdagingen van het implementeren van nieuwe ideeën en verbeteringen met tolerantie aan.
7. transparantie & leiderschap
We hebben ons bedrijf duidelijk gestructureerd en verantwoordelijkheidsgebieden gedefinieerd. Transparantie en uitgebreide informatie zijn gewaarborgd. We leiden door middel van duidelijke communicatie, doelafspraken en controle.
8. succes
Om onze banen veilig te stellen en onze klanten ook in de toekomst te inspireren, is economisch succes onontbeerlijk. Wij willen succes.
Op deze basis is Niesmann Caravaning vandaag de dag een van de modernste caravancentra in Europa en heeft zich aangepast aan uw wensen als klant en als mensen die onze passie delen.
Uw Niesmann Caravaning Team
Onze onderscheidingen
We streven altijd naar het hoogste kwaliteitsniveau. Voor deze toewijding worden we al 13 jaar regelmatig bekroond, onder andere door Concorde. Daarnaast heeft de Duitse Caravaning Handelsvereniging (DCHV) ons de Gouden C toegekend. De DCHV reikt regelmatig de Gouden C uit voor bijzondere prestaties op het gebied van kwaliteit van advies, service en verkoop.
Hieronder vindt u een selectie van de meest recente certificaten en documenten.
